Skip to Content

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: November 2025

Hos Nutricity respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Nutricity (“vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på nutricity.dk.

Ved at tilgå eller anvende vores hjemmeside accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler visse oplysninger for at kunne levere, drive og forbedre vores tjenester.

a. Personoplysninger

Når du afgiver en ordre, opretter en konto eller kontakter os, kan vi indsamle:

  • Fulde navn
  • Fakturerings- og leveringsadresse
  • E-mailadresse og telefonnummer
  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert af tredjeparts betalingsudbydere)
  • Kontooplysninger (hvis relevant)
  • Ordre- og købshistorik

b. Automatisk indsamlede oplysninger

Når du bruger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk tekniske oplysninger såsom:

  • IP-adresse
  • Enhedstype og operativsystem
  • Browsertype og -version
  • Besøgte sider og tid brugt på hjemmesiden
  • Henvisende hjemmeside eller søgetermer

Disse oplysninger hjælper os med at forbedre funktionalitet og brugeroplevelse.

c. Cookies og lignende teknologier

Nutricity.dk anvender cookies og lignende teknologier til at:

  • Huske dine præferencer og varer i indkøbskurven
  • Sikre nødvendig funktionalitet på hjemmesiden
  • Analysere trafik og brugsmønstre
  • Understøtte markedsføring og annoncering

Du kan administrere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger. For flere oplysninger henviser vi til vores Cookiepolitik.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi anvender dine personoplysninger til at:

  • Behandle og levere dine ordrer
  • Kommunikere med dig om køb, kundeservice og opdateringer
  • Forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenester
  • Forebygge svindel og sikre sikre betalinger
  • Overholde lovgivningsmæssige forpligtelser

Med dit samtykke kan vi også sende dig markedsføringsmails om tilbud, kampagner eller nye produkter. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

3. Retsgrundlag for behandling (GDPR)

I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) behandler vi dine oplysninger på følgende grundlag:

  • Opfyldelse af en kontrakt (ordrebehandling og levering)
  • Retlig forpligtelse (bogføring, skat og compliance)
  • Legitim interesse (drift, forbedring af hjemmeside og forebyggelse af svindel)
  • Samtykke (markedsføring og cookies, hvor det kræves)

4. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger.

Vi kan dele oplysninger med betroede tredjeparter, når det er nødvendigt, herunder:

  • Betalingsudbydere
  • Fragt- og logistikpartnere
  • IT-, analyse- og markedsføringsleverandører
  • Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov

Alle tredjeparter er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og anvende dem udelukkende til aftalte formål.

5. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Ingen internetbaseret datatransmission kan dog garanteres at være 100 % sikker.

6. Dine rettigheder

Som borger i EU/EEA har du ret til at:

  • Få indsigt i dine personoplysninger
  • Få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger
  • Få dine oplysninger slettet (“retten til at blive glemt”)
  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
  • Trække dit samtykke tilbage til enhver tid
  • Anmode om dataportabilitet
  • Indgive klage til Datatilsynet

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på support@nutricity.dk.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at:

  • Levere vores tjenester og gennemføre ordrer
  • Overholde lovmæssige krav
  • Håndtere tvister og håndhæve aftaler

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de sikkert.

8. Links til tredjeparter

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsites.

Nutricity er ikke ansvarlig for disse hjemmesiders privatlivspraksis. Vi anbefaler, at du gennemgår deres privatlivspolitikker, før du afgiver personoplysninger.

9. Børns privatliv

Nutricity.dk er ikke rettet mod personer under 18 år.

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har delt personoplysninger med os, bedes du kontakte os, så vi kan fjerne oplysningerne.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivning eller vores praksis.

Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.

11. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os her:

Nutricity Denmark

E-mail: support@nutricity.dk

Hjemmeside: https://nutricity.dk