Politik for Annullering af Ordrer

Hos Nutricity bestræber vi os på at behandle og afsende ordrer hurtigt for at sikre rettidig levering. Læs venligst vores annulleringspolitik nedenfor.

Annulleringsfrist

• Ordrer kan annulleres inden for 24 timer efter, at de er afgivet.
• For at anmode om annullering skal du kontakte vores kundeservice inden for denne periode via kontaktoplysningerne nedenfor.
• Hvis annulleringsanmodningen modtages inden for 24 timer og før ordren er afsendt, tilbagefører vi det fulde beløb til den oprindelige betalingsmetode.

Annullering efter 24 timer

• Efter 24 timer er ordrer som regel behandlet og klargjort til afsendelse.
• Annullering efter dette tidspunkt er derfor muligvis ikke mulig.
• I sådanne tilfælde kan du vælge at afvise leveringen ved modtagelse.
• Når den afviste forsendelse returneres til os i original og ubrugt stand, vil vi refundere produktets pris, eksklusive leveringsomkostninger.

Vigtige oplysninger

• Refusioner tilbageføres altid til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.
• Leveringsomkostninger refunderes ikke ved annullering efter 24-timersfristen eller ved afviste leveringer.
• Hvis den returnerede vare ikke er i original stand, kan der blive opkrævet et håndterings- eller genopfyldningsgebyr.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at annullere en ordre, er du velkommen til at kontakte os:

📧 E-mail: support@nutricity.dk

🌐 Hjemmeside: https://nutricity.dk